Algemene voorwaarden van R&A Fishing
Bij R&A Fishing streven we naar helderheid en een fijne koopervaring. Hier vind je alle belangrijke regels en afspraken die gelden wanneer je iets bij ons bestelt of onze website gebruikt. Lees ze aandachtig door.
Bestellingen, betalingen en leveringen
Wanneer u een bestelling plaatst bij R&A Fishing, gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden. Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De levertijd is afhankelijk van de beschikbaarheid van het kunstaas en de drukte in de airbrush studio. U wordt via e-mail op de hoogte gehouden van de status van uw bestelling. Betalingen dienen vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in onze webshop. Zodra de betaling is ontvangen, wordt uw bestelling definitief in behandeling genomen. Wij doen ons uiterste best om de producten veilig en tijdig bij u af te leveren.
R&Afishing is een klein bedrijf dat elke week pakketjes verstuurt naar vissers. Op woensdag en zaterdag worden alle bestellingen netjes ingepakt en verzonden, inclusief een track & trace code.
Zo weten klanten precies waar hun pakketje is en kunnen ze zich voorbereiden op hun volgende visavontuur. 🎣
Retourneren en klachten
Mocht een product niet aan uw verwachtingen voldoen, dan heeft u de mogelijkheid om het artikel te retourneren. U dient het product in de originele staat en verpakking terug te sturen. Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product, wordt de aankoopprijs volledig teruggestort. De verzendkosten voor het retourneren zijn echter voor uw eigen rekening. Neem contact met ons op via [info@rafishing.nl] om de retourprocedure te starten. Wij staan klaar om eventuele problemen samen met u op te lossen en te zorgen voor een passende oplossing.
Verantwoordelijkheden van R&A Fishing en de klant
Bij R&A Fishing controleren we elk kunstaas zorgvuldig voordat het wordt verzonden om de hoogste kwaliteit te garanderen. We zijn verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid van de productomschrijvingen en de veilige afhandeling van uw persoonlijke gegevens, zoals beschreven in ons privacybeleid. Van onze klanten verwachten we correct gebruik van de website en het tijdig voldoen aan betalingen. Als er onverhoopt toch iets mis is met uw airbrush kunstaas, dan is het belangrijk dat u ons dit zo snel mogelijk laat weten. Wij vinden het cruciaal om samen tot een oplossing te komen en uw tevredenheid te waarborgen.